6 Brazílske zvyky v práci, ktorým cudzinci nerozumejú
Zahraničné spoločnosti sa v Brazílii čoraz častejšie vyskytujú, ako aj domáce spoločnosti, ktorých cieľom je dosiahnuť medzinárodný, a teda aj širší trh. Takéto zmeny zvýšili mieru koexistencie medzi Brazílčanmi a cudzincami, či už pri príchode cudzincov do našej krajiny alebo keď ideme pracovať do svojej krajiny.
Medzikultúrnosť je prítomná, čo spôsobuje, že sa učia trochu viac o našich zvykoch a naopak. Počet pracovných zošitov vydaných cudzincom sa medzi rokmi 2012 a 2013 zvýšil o 50% (údaje G1), čo je obrovský nárast. Na základe týchto údajov je ľahké vidieť, že život s cudzincami na pracovisku sa stáva vo veľkých póloch krajiny bežným javom.
Kultúrny konflikt je bežný, keď ľudia v tej istej spoločnosti majú úplne odlišné zvyky. Aj keď stereotypy brazílčanov v zahraničí neplatia pre nás všetkých (nie každý má rád jedenie fazule a ryže, sambar alebo futbal), existujú kultúrne aspekty, ktoré sa zaznamenávajú prakticky vo všetkých Brazílčanoch. Nižšie sú uvedené niektoré z týchto postojov založené na skúsenostiach troch odborníkov na tematiku:
1 - Stočte si čas na rozhovor
Jednou z hlavných prekážok, s ktorou sa mnohí Brazílčania pri profesionálnom rozhovore s cudzincami stretávajú, je spôsob, akým hovoria - a to nemá nič spoločné so samotným jazykom. Podľa konzultanta Jussara Nunes, Brazílčania vysvetlia veľa vecí skôr, ako sa dostanú do stredu dialógu - inými slovami sa hádajú.
Podľa nej Anglosaovia vo všeobecnosti nemajú veľa rozkvetu v okamihu, keď niečo povedia, idú rovno k veci a potom hovoria lepšie (niečo, čo niektorí ľudia môžu považovať za kruté). Napriek tomu, že ide o detail, pri opakovaných situáciách má buď veľká šanca byť naštvaný druhým.
2 - Povedzte „áno“, keď máte na mysli „možno“
Podľa odborníkov Brazílčania nechcú ubližovať ostatným ani sa javia neslušní, vždy hovoria pomaly alebo bez 100% jednoduchosti. Mnoho cudzincov nie je takí bez strachu, že v prípade potreby povedia „nie“. Naše „áno“ niekedy znamená „možno“, zatiaľ čo „možno“ môže byť aj „nie“ - gringy sú doslovnejšie. Zoči-voči takémuto správaniu sa môžu cudzinci cítiť zmätení a frustrovaní, že nedokážu správne interpretovať toto správanie - ak vôbec nejaké.
3 - Brazílčania chcú mať v práci priateľov, nie kolegov
Podľa prieskumu EY je dokonalým spolupracovníkom pre brazílskeho žijúceho v zahraničí inšpirujúca, motivujúca, priateľská a spoločenská osoba - oveľa viac ako len kolega, je to priateľ. Podľa Jussara Nunesovej sa brazílska tendencia sústreďuje na pracovné vzťahy a najprv musí dôverovať ľuďom, dobre si vyjsť a potom plniť úlohy a dosahovať dobré výsledky.
Tu v Brazílii je bežné, že sa ľudia pri práci pýtajú na osobné veci, ukazujú kolegom z rodiny a detí fotografie, ako aj typické fyzické kontakty (bozky a objatia, ktoré sa v mnohých krajinách nevyskytujú). V zahraničí, najmä v Európe a Spojených štátoch, je najbežnejším mottom: „Sme tu, aby sme obchodovali, nie priatelia.“
4 - Okamžité podnikanie
Podľa Fabiana Gabrieli z HSM Educação majú Brazílčania krátkodobé obchodné vízie, chcú čoskoro uzavrieť zmluvy a urobiť rýchle kroky. V iných kultúrach sa to však nestáva. Napríklad vo východnom štýle ľudia neobchodujú s ľuďmi, ktorých nepoznajú. Na druhej strane však vieme, že na brazílskom trhu je potrebné improvizovať - podnikatelia tu často majú plán B alebo C pre najnepriaznivejšie situácie.
5 - Výnimky z takmer všetkého
Tu v Brazílii máme výnimky pre všetko, či už situácie, ktoré sa nemusia prísne dodržiavať, alebo normy, ktoré nie sú také prísne. Z tohto pohľadu môžeme byť charakterizovaní ako nedisciplinovaní, ktorí chcú „vziať trochu“ v situáciách, ktoré nemožno obísť. Výnimky na medzinárodnom trhu prakticky neexistujú a my sa musíme riadiť ich príručkou a nechceme používať žiadne skratky - alebo budeme na fotografii veľmi škaredí.
6 - Presnosť na čo?
Bohužiaľ, celkovo Brazílčania nie sú presní. Schôdze sa začínajú neskôr, ako sa plánovalo, môžu trvať dlhšie, ako sa očakávalo, alebo sa môžu zmeniť na poslednú chvíľu. Oneskorenia sú súčasťou rutiny mnohých spoločností v Brazílii. V niektorých prípadoch sa to považuje za flexibilitu, ale vo všeobecnosti sme skutočne neskoro a období.
V niektorých krajinách je neskoro takmer urážka. Tým sa nezohľadňujú tímy z rôznych krajín, ktoré spolu pracujú, a vy, brazílčania, ste nejakým spôsobom zaostávali - či už včas alebo v rámci tejto správy. To môže skutočne poškodiť kariéru niekoho a je to niečo, čo by sa malo prispôsobiť, akonáhle žijete s inými kultúrami.
