Prečo je lepšie, aby ste svoj hnev písomne ​​nevyjadrili?

Ľudia, ako sme, vždy existuje niečo, čo môže spôsobiť, že aj najtichší a najmiernejší tvor vo vesmíre bude mať pocit, že sa chystá hrať Michaela Douglasa na „Deň zúrivosti“ a obísť svoj hnev na niečo. spôsobom.

S technológiou je pre ľudí čoraz bežnejšie používať e-mail a sociálne siete na zľavu z toho istého hnevu - ktorý nikdy nečítal / nenapísal nejaký nahnevaný text, ktorý vyvoláva prvý kameň. Je normálne veriť, že písanie v okamihu hnevu je spôsob, ako prepustiť pary, ale pravdou je, že veci nefungujú dobre.

Niektoré nedávne výskumy naznačujú, že v skutočnosti, keď píšeme s úmyslom hovoriť o niečom, čo nás hnevá, dostaneme sa ešte naštvanejšie a bez toho, aby sme si to uvedomovali, skončíme rýchlo, impulzívne.

Výskumník Ryan Martin, ktorý sa špecializuje na štúdium pocitu hnevu, vysvetľuje, že problém s týmto druhom virtuálneho obsahu napísaného v okamihoch vzteku je, že nahnevaný tón sa takmer vždy prekrýva s obsahom samotnej správy, takže ktokoľvek Prijatie týchto slov sa nakoniec zameriava viac na tón nenávisti ako na samotnú sťažnosť. A potom ten malý nerv, o ktorý ide, stráca svoj dôvod, aj keď má niečo, na čo sa môže sťažovať.

Martin vysvetľuje, že človek môže mať dôvod byť nahnevaný, ale tento dôvod je prekonaný príliš veľkým množstvom hrubých slov, výkričníkov a veľkých písmen - v skutočnosti to sú tri kľúčové položky akejkoľvek nahnevanej správy.

Pre odborníka, keď hovoríme osobne, máme tendenciu lepšie merať slová. Toto sa nestane, keď pošleme e-mail, pretože pri písaní správy môžeme hovoriť čoraz viac a osoba, ktorá dostane obsah, nemá spôsob, ako prerušiť, argumentovať alebo jednoducho nechať hovoriť so stenami.

Keď niekoho osobne konfrontujeme, máme otázku tónu hlasu, ktorý sa stratí v písomnej podobe a to robí rozdiel v reči; Okrem toho stále upozorňujeme na reč tela hovorcu, ktorý môže obhajovať a včas reagovať.

Problém s hnevom je v tom, že keď sa vyjadríme, čo nás dosť zbláznilo a preklínalo, cítime sa dobre. Aspoň na začiatku. Podľa Martina sú preto ľudia takí agresívni, pokiaľ ide o komentáre na internete - nezabudnite, že musíte dávať pozor na to, čo hovoríte, pretože niektorí ľudia už boli na Twitteri veľa zlí.

„Jedna z vecí, ktoré ľudia hovoria, je to, že sa cítia lepšie. Cítia sa uvoľnene a uvoľnene. Keď sa ľudia hnevajú, chcú prevziať určitú kontrolu nad situáciou - pomstiť sa alebo odplatiť. Táto dynamika je skutočne silná a keď vám pošlú e-mail, majú pocit, že s tým niečo urobili, “vysvetľuje. Problém je v tom, že tento pocit úspechu je krátkodobý.

Martin nám odporúča starostlivo premýšľať o tom, čo nás rozhnevalo, aby sme mohli lepšie premýšľať o tom, čo povieme. Keď ľudia píšu o niečom, premýšľajú o tom, čo cítia, a prehrabávajúc pocity nás ešte viac rozzúria. V prípade, že niečo pošlete e-mailom alebo zverejníte na internete akýmkoľvek spôsobom, nezabudnite, že škodu nie je možné napraviť.

Musíme však pochopiť, že písanie je dobré cvičenie, ktoré prináša pozitívne výsledky - pokiaľ sa nehneváme písaním obrovského e-mailu šéfovi. Pre niektorých ľudí je písanie proces katarzie, ktorý uľavuje a je súčasťou procesu riešenia problémov - v tejto publikácii odporúčame písanie ako cvičenie, aby ste napríklad dostali z hlavy nejaké negatívne myšlienky.

„Možno sa hneváte a posielate veľmi artikulovaný a hlboký e-mail, a to nemusí byť nevyhnutne problém. Ak však pošlete rozzúrený e-mail s profánnym obsahom, môže to byť problém, “hovorí expert, ktorý sa domnieva, že keď sa hneváme, je najlepšie hovoriť osobne alebo telefonicky.

Ak chcete e-mail napísať, napíšte ho, ale neodosielajte ho ihneď. Namiesto toho počkajte chvíľu a znovu si prečítajte obsah, keď ste pokojnejší - možno, keď nervozita pominie, nakoniec z textu odstránite agresívne slová a vety.

V každom prípade cvičenie, ktoré Martin navrhuje, je analýza situácie. Skutočne zmeníte, keď odošlete tento e-mail? Zmení osoba, ktorá ju prijíma, svoje postavenie z dôvodu niečoho, čo ste navrhli? Oplatí sa to? Ak nakoniec dospejete k záveru, že ste napísali text len ​​preto, aby bolo jasné, že ste naštvaní, premýšľajte o tom. Možno nestojí za to. Život je krátky a čím menej energie míňate na to, čo nemôžete zmeniť, tým lepšie.

A máte nejaké tipy na to, ako dobre zvládnuť chvíle nenávisti? Povedzte nám v komentároch!

aktualizovať

Čitateľka Grabrielly Gregório z Parany nám poslala správu, v ktorej jej oznámila, ako sa vyhnúť tomu, aby zredukovala svoje momenty hnevu bez toho, aby poslala slávny nenávistný text. Podľa nej to, čo jej pomáha prehodnocovať svoje motívy a ako prejavuje svoje pocity, je písať pre seba všetko, čo ju rozzlobuje, takže po chvíli sama preskúma, čo bolo napísané a po ochladení hlavy to považuje za zábavné. Súhlasíme s vami, Gabi! Najlepšie je počkať, kým hnev pominie, predtým, ako podnikneme kroky, ktoré by sme mohli v budúcnosti ľutovať. Inteligentná čítačka.